مقدمه
هدف از این مقاله ، نگاهی به واژه پورتال و ارائه تعریف و چهارچوبی برای
آن می باشد. برای ارائه این تعریف سعی شده از منابعی استفاده گردد که بیشترین
اشتراک را داشته اند ؛ زیرا که به واسطه تعاریف متعدد ارائه شده در سالهای
اخیر، پورتال به یکی از پیچیده ترین لغات تبدیل شده است به طوری که برای هرفرد
تعریف خاصی دارد و همین مساله سبب سوتفاهم های زیادی در تعریف آن شده است .
تعریف پورتال
تعریف اولیه پورتال بسیار ساده است : "مکانی (Hub)
که ساده ترین کاربران اینترنت با رجوع به آن بتوانند به راحتی از سرویس های
متداول در اینترنت بهره مند شوند و یا اطلاعات مورد نیاز خود در را
بدست آورند ". هریک از این کلمات دقیقا نشان دهنده ویژگی خاصی از پورتال هستند :
مکان : در اکثر موارد پورتال به عنوان یک وب سایت با ویژگی های
خاص شناخته می شود. این وب سایت می تواند یک واسط (Interface)
بین کاربران و تعدادی وب سایت زیر مجموعه پورتال باشد و یا اینکه به عنوان وب سایتی
واسط، بین کاربران و اینترنت قرار گیرد. اما تعاریفی نیز وجود دارند که
مستقیما از لغت وب سایت استفاده نکرده در این مورد سکوت می کنند : "پورتال دروازه
ای است به سایتهای دیگر " و یا "پورتال نقطه ورود کاربران به اینترنت است " .
ساده ترین کاربران : کاربرانی که به پورتال مراجعه می کنند ، لزوما
کاربران حرفه ای اینترنت نیستند. پورتال این توانایی را به کاربران می دهد که حتی
کم تجربه ترین آنها بتواند از اطلاعات و سرویسهای ارائه شده استفاده کند . بر حسب
نوع پورتال ، کاربران آن نیز متفاوتند و شامل کاربران معمولی ، مشتریان ،
تولیدکنندگان ، کارمندان سازمان و... باشند .
سرویس های متداول در اینترنت : هر وب سایتی بر حسب نوع فعالیت کاری خود
ارائه دهنده سرویس خاصی است . اما یک پورتال باید توانایی ارائه سرویس های عمومی
باشد نظیر سرویس پست الکترونیک رایگان ، انجمن ،تالار گفتگو ، اخبار ، نقشه های
مرتبط با موضوع پورتال ، جستجو در سایتهای زیر مجموعه و اینترنت ، شخصی سازی توسط
کاربر و شخصی سازی توسط پورتال(Tailoring) باشد . در پورتالهای تجاری خدمات خرید و فروش آنلاین ، ارائه کاتالوگ و سیستمهای
پرداخت لحاظ می گردند .
اطلاعات مورد نیاز : یکی از ویژگی های پورتال دریافت
اطلاعات از سایتهای دیگر(Content aggregation) است . پورتال تنها دریافت کننده اطلاعات است و آنها را به اشتراک می گذارد . به
عبارت بهتر پورتال اطلاعاتی که در سایتها و پایگاههای مختلف وجود دارد را
سازماندهی کرده و نمایش می دهد. در نظر داشته باشید که این اطلاعات باید استاندارد
شده باشند .
بنابراین :
-
پورتال ، تولید کننده و مدیریت کننده اطلاعات نیست .
-
پورتال ، استاندارد کننده اطلاعات نیست .
-
پورتال ، یک وب سایت همه کاره نیست .
به عبارت دیگر پورتال چهارچوبی است که اطلاعات و سرویسهای منابع مختلف
را کنار یکدیگر قرار داده و تحت یک طرح امنیتی ارائه می دهد . با استفاده از پورتال
می توان به یکپارچه سازی سیستمهای مجزا کمک کرده و کاربران را برای استفاده
از خدمات موجود یاری داد.
این مقاله پورتال را در سه بخش مورد بررسی قرار می دهد :