اما آیا به راستی چنین است؟ آیا نمیتوان
به این بازارها نفوذ کرد؟
برای تحلیل و پاسخ به این سؤال, باید به
دو نکته توجه نمود :
۱ - تحولات اقتصادی سالهای اخیر نشان
میدهد که در اقتصاد جدید (New Economy ) ، تولید محدود و سفارشی بسیاری از
محصولات نمیتواند به صرفه باشد. در عوض چنانچه محصول, بازار
بزرگی داشته باشد، تولید فراوان آن , سرشکنشدن هزینهها و درنتیجه کاهش
قیمت تمامشده-که خود یک مزیت رقابتی است- را به دنبال دارد .
به عنوان
مثال, قیمت یک دقیقه انیمیشن تولید شده در ایران معادل ۳۵۰ دلار است,
درحالیکه در بازار جهانی همین مقدار انیمیشن حتی با کیفیتی بهتر، تنها به
قیمت ۸ دلار به فروش میرسد. کاهش قیمت محصولات شرکتی مثل والتدیسنی
(بزرگترین تولیدکننده انیمیشن دنیا) مرهون بازار بسیار گسترده آن است.
هرچند استفاده از تکنولوژیهای نرمافزاری و سختافزاری روز و بهرهگیری از
تجربیات و کارهای قبلی نیز عوامل مهمی هستند ولی به خصوص بهدلیل
نرمافزاری بودن محصولات این شرکت, بازار وسیع, نقش اصلی را در کاهش
قیمتهای آن دارد .
از آنجاییکه هزینه تکثیر نرمافزار بسیار
ناچیز است, تولید و تجارت آن تناسب بیشتری با اقتصاد نو دارد. بنابراین در
تولید نرمافزار, باید “جهانی فکر کرد و جهانی هم عمل نمود ”.
۲ - رهبری و پیشرو بودن در یک مزیت
رقابتی, یکی از ملزومات موفقیت است. به عقیده آقای گرسنر (Louis Gersner )
مدیر عامل IBM , «اولین تولیدکننده، بهترین تولیدکننده است .»
در
یک صنعت جاافتاده, هرکدام از رقبای اصلی, مزیت رقابتی خاصی را برای خود در
نظر گرفته و حفظ میکنند (Diffrentiation ) تا بدینوسیله سهمی از بازار را
به خود اختصاص دهند و چنانچه مدیریت نام و نشان (Bran_d Managment ) و
بازاریابی مناسبی داشته باشند، بازار خود را تثبیت مینمایند. کیفیت، قیمت،
امنیت و بازاریابی نمونههایی از این مزیتها هستند. مثلاً در صنعت خودرو,
شرکت ولوو بر امنیت، بنز بر لوکس بودن و تشریفاتی بودن, شرکتهای آمریکایی
بر راحتی و شرکت کرهای دوو بر ارزان بودن تأکید نموده و هریک بخشی از
بازار را تصاحب کردهاند .
در شاخههای گوناگون صنعت نرمافزار
نیز, مزیتهای رقابتی مختلفی وجود دارد. به عنوان مثال در زمینه
سیستم عامل, میتوان به مزیتهای رقابتی “واسط کاربر خوب و راحت”، “امکانات
سیستمی و شبکهای کارآ”، “سرعت زیاد ” ، “امنیت بالا” و “هوشمندی” اشاره
کرد. ملاحظه میشود که اگرچه سیستم عامل ویندوز و به دنبال آن
سیستمعاملهای خانواده یونیکس, قسمت عمده بازار را گرفتهاند، ولی شاید با
تعیین یک مزیت رقابتی که در سیستمهای موجود وجود ندارد و یا ضعیف است و
سرمایهگذاری و هدایت صحیح آن، بتوان سهمی حتی درحد چند درصد از بازار این
گروه نرمافزارها را به دست آورد .
بنابراین با یافتن مزیتهای رقابتی
جدید در صنایع مختلف نرمافزار و تمرکز روی آن، به همراه مکانیزمهایی
همچون انتخاب کانالهای توزیع مناسب، نگهداری و ارتقای سیستم، تبلیغات و
زمینهسازی, میتوان به در اختیار گرفتن سهم شایستهای از بازار امیدوار
بود .