مؤسس IBM ، توماس واتسن می گوید: "اگر می خواهید میزان موفقیت تان را بالا ببرید، شکست هایتان را دو برابرکنید ."
مؤسس IBM ، توماس واتسن می گوید: "اگر می خواهید میزان موفقیت تان را بالا ببرید، شکست هایتان را دو برابرکنید ."
وقتی
می خواهید تاثیری شگرف در محل کار خود بگذارید و مرکز توجه باشید، ممکن
است با شکست های کوچک و بزرگ از هدف خود جا بمانید. اما طریقه ی برخورد
شما با شکست هایتان همان چیزی است که به موفقیت تان کمک میکند.
سؤال اینجاست: آیا آنقدر باهوش هستید که بتوانید از شکست هایتان درس بگیرید؟
شکست های شغلی جزئی ازکارتان است، اما اگر درست با آن برخوردکنید،
می تواند در طولانی مدت موفقیت های بزرگی عایدتان کند. در این مقاله قصد
داریم تکنیک هایی به شما آموزش دهیم که از طریق آنها بتوانید شکست های
کاریتان را رفع و رجوکنید .
از دست دادن فرجه تحویل کار
وقتی
فرجه ای را از دست می دهید، احساس ناراحتی و خستگی به شما دست خواهد داد،
اما سعی نکنید با این تغییر اخلاق، همه را از این شکست باخبرکنید. اگر
مرتباً رئیس تان به خاطر تحویل ندادن به موقع کار به شما گوشزد میکند،
حتماً باید دوره های مدیریت زمان را بگذرانید. اما اگر می خواهید تا
انبوهی ازکار را در یک زمان بسیارکوتاه و ناکافی به اتمام برسانید، باید
منتظر شکست باشید .
نکته: به غریزه تان اطمینان کنید.
اگر احساس می کنیدکه زیر فشار انبوهی ازکارکمرتان خم شده است، در موردش
صحبت کنید. در چنین مواقعی خوب است تا مسائل را با رئیس تان درمیان
بکذارید تا فرجه ی شما را برای اتمام کار بیشترکند .
اختلاف و مشاجره
در
این دورانیکه اکثرکارها به صورت گروهی و جمعی انجام می گیرد، پیش آمدن
اختلاف با همکاران و مشاجره و بگو مگو با رئیس، جزءِ شکست هایکاری به حساب
می آید . نکته: سعیکنید به جای جانب گیری در مواقع پیش آمد اختلاف، به
دنبال زمینه های مشترک باشید. اگر لازم استکه سوپروایزرتان را هم در جریان
بگذارید، به او بگوییدکه چطور اختلافات بین تیم بر بازدهی شما تاثیر منفی
می گذارد.خاطرتان باشدکه انتقاد ازکارتان به این معنا نیستکه همکاران یا
مشتریان تان شما را به عنون یک فرد نشانه گرفته اند. اگر شما حین ارائه
خدمات به یک مشتری مهم، خطاکردید، دلیل بر این نیستکه شماکارمند بدی هستید
وکارهای نیک قبلی تان را نیز از بین نمی برد. اگر از شما انتقاد شد،
ناراحت نشوید سعیکنید آن را بپذیرید .
قصور در تعهد
محصول
مورد نیاز مشتری تان سر وقت آماده نشده یا تحویل داده نشده است. البته
مشکل خدماتی بزرگی است و نمی دانیدکه چطور باید رابطه تان را از خطر
نابودی نجات دهید .
نکته: با مشتریان تان صادق باشید و به آنها بگویید حاضر به انجام هرکاری هستید تا مشکل برطرف شود.
هیچوقت سعی نکنید مسائل را با سیاست مخفی کنید. مشتریان شما نیز انسان
هستند و از تلاش صادقانه ی شما خرسند خواهند شد. و دفعه ی بعدکه بازکاری
را پیش شما آوردند، آنها را با انجام سریع وکامل کارشان غافلگیرکنید .
شانه خالی کردن از بار مسئولیت
اگر
همیشه بهانه بیاورید، ممکن است بگویند فرد غیر قابل اطمینانی هستیدکه
همیشه حالت تدافعی دارد. البته ممکن است شما فرد محکمی باشید، اما اگر
بخواهید همیشه خطاها وکوتاهی هایتان را با بهانه تراشی بپوشانید، مطمئناً
شکست خواهید خورد .
نکته:با
واقعیات روبه رو شوید و دست از به تعویق انداختن کارها بردارید. اگر نمی
رسید، از دیگران بخواهید تا به شما برای تکمیل کارهاکمک کنند.
اگر باز شکست خوردید، عذر خواهی کنید وکارها را بدون بهانه تراشی و شانه
خالی کردن از مسئولیت سامان دهید. غرور راکنار بگذارید و از دوستان تان
کمک بخواهید تا شما را در این مسیر یاری کنند. تک رو نباشید .
اجرای ایده های اشتباه
به سبب پیگیری های خلاقانه تان، رئیس طراحی یکی از محصولات را به شما واگذار میکند.
پس از اتمام کار و فقدان حتی یک مشتری برای آن محصول، وقتی انتظار تشویق و
تمجید دارید، رئیس از شما گزارشی برای توجیه این سرمایه گذاری طلب میکند .
نکته : اگر ایده هایتان ناکارآمد و اشتباه از آب درآمدند، افسرده نشوید.
می توانید از آن موقعیت به سودتان برای آمادگی برای پروژه های بزرگ بعدی
استفاده کنید. به جای اینکه نا امید شوید، سعی کنید بفهمید که کجای کارتان
اشتباه بوده است و چه قسمت هایی احتیاج به تغییر دارند. شاید بهتر بود قبل
از خرج سرمایه روی آن طرح،کمی آن را ازمایش میکردید و همه ی جوانب را خوب
بررسی میکردید. اولین قدم در برخورد با شکست خوردن پروژه، قبول اشتباه تان
است. اگر بخواهید به جای خودتان دیگران مقصرکنید، سودی نخواهید برد جر
ایجاد استرس و فشار در محل کار و خراب کردن رابطه هایتان .
خاطرتان باشدکه ریسک کردن یکی از مهارت هایی است که برای رسیدن به موفقیت ضروری است .
بهتر شکست بخورید
چه به خاطر درهم برهم بودن کارهایتان، و چه به خاطر گرفتن تصمیمات عجولانه شکست خورده باشید، باید بدانید که شکست یکی از بهترین ابزارهای آموزنده ای است که زندگی در اختیارتان قرار می دهد. حتی اگر با سر زمین بخورید، همیشه می توانید از آن به عنوان درسی آموزنده برای خود استفاده کنید .