بابا‌علی از آن بابابزرگ‌های محبوبی است كه كسی دلش نمی‌خواهد او را برنجاند اما خودش فكر می‌كند دیگران یواش حرف می‌زنند تا او نشنود چه می‌گویند. او می‌داند كه گوش‌هایش سنگین شده است اما چیزی كه نمی‌داند این است كه زودرنج هم شده.

صدمات ناشی از عفونت‌ها به گوش، صداهای مزاحم، داروهایی كه بر بدن اثر دارند، بیماری‌های قلبی- عروقی، حوادث عروق مغزی و اختلالاتی از این قبیل می‌تواند عملكرد شنوایی را كاهش دهد. برخی از اختلالات سبب كاهش توانایی فرد در درك كلمات می‌شود یا فرآیند صحبت كردن را دچار اختلال كند.

وزوز گوش یكی دیگر از مشكلات سالمندان است كه امكان دارد با درمان برطرف شود.

افراد باید از سر و صداهای بلند محیطی دوری كنند و برای این منظور در صورتی كه نمی‌توان صدای محیط را كاهش داد استفاده از گوشی‌های محافظ ضروری است.

طوری بایستید كه یك چراغ روی صورت شما را روشن كند.

برای صحبت كردن درست روبه‌روی او بایستید و هنگام صحبت به او نگاه كنید.

به او اجازه لب‌خوانی بدهید و هنگام حرف زدن با او از آدامس جویدن، لبخند زدن و گرفتن جلوی دهان پرهیز كنید.

بوضوح و آرام و شمرده صحبت كنید.

فریاد نزنید، زیرا لب‌خوانی را دشوارتر می‌كند.

اگر سالمند نمی‌تواند صحبت شما را درك كند آن را به صورت دیگری بیان كنید.

اگر شنوایی یك گوش بهتر از دیگری است نزدیك به آن گوش صحبت كنید. بیشتر از عبارات یك‌كلمه‌ای استفاده كنید كه عنوان اصلی بحث را روشن كند و سپس توضیح دهید.